eu💻[1]ACHETER SUR LE NET

par Christine

La prudence 👷 et la réflexion 💭 doivent être vos premiers réflexes.

$ Créez-vous une adresse email spécifique

Chaque site marchand profite en général de votre premier achat chez lui pour utiliser vos coordonnées de messagerie afin de vous envoyer des publicités et autres sollicitations. Il est fortement recommandé de recourir à une adresse électronique spéciale pour vos achats en ligne afin de ne pas divulguer votre adresse principale. Vous éviterez d'engorger votre boîte aux lettres électronique.

En savoir plus sur https://www.pratique.fr/astuces-debuter-commerce-ligne.html#tEkEpg3OdXGDj20u.99

$Faire un achat sur le web

Tout ne peut pas s’acheter sur internet 🐘 🐧 et c’est parfois prendre un trop gros risque 🐅!

1. Comment savoir si un site est sûr

Les sites connus de transport (SNCF, Air France, Tisséo, easyjet, etc) bien sur !

boutique en ligne que vous connaissez déjà par la renommée ou parce que vous l'avez déjà utilisée. Assurez-vous que les mentions générales et les conditions de vente sont accessibles, l'adresse physique de la société doit être clairement indiquée avec un moyen de contact (téléphone, email).

Ensuite ceux qui sont dédiés à la vente sur internet 3Suisses, La redoute, Sarenza, Amazon, FNAC ( pour celui ci par exemple il faut vérifier que ce soit bien la FNAC qui envoie l’objet car les retours sont parfois plus compliqués avec un sous traitant).

Si on en trouve un avec quelque chose qui nous intéresse que l’on ne connaît pas,

Poser la question à Google : avis sur site “zooplus”

Souvent c‘est avec le bouche à oreille que l’on trouve un site sur les conseils de quelqu’un ou à partir d’un autre site connu

Sur le site on doit pouvoir trouver un contact avec adresse, numéro de téléphone conditions de retour délai, retour gratuit ou non (en particulier pour des vêtements)

Vérifiez bien les conditions de retour le délai la gratuité ou non et les conditions de remboursement ou d’échange

2.Ou je commande:

“Promesses de fleurs” , “Jardin Express” , “SNCF” , “Air France” , Booking.com” , Les producteurs d’orchidées que je connais , “photobox” , “Zooplus” , “Pourchienetchat”, “Lufthansa” , “British Airways” , “Etsy Finds” , “Delcampe” , “Singapore post” , “Ebay”, “Amazon” attention aux occasions ,”Bionutrics” , Sarenza” , “Decathlon” , “Nutri Naturel” , “Sol Semilla” , “Greenweez” , “Bio Attitudes” , “Les tendances d’Emma” , “Sarenza” , “Spartoo” , “Zalando” , “Uniqlo” , “Bitiba” , “Slow cosmetique” , “Sol Semilla” , “Peigne en corne” , “phamashopdiscount” , “A-qui-S” , “BUT” , Thes Infusions” , “Drive auchan” , “Drive Leclerc” , “Becquet” , “3 suisses”, “La Redoute”, ”Vente privée”,”Nocibe”, “Auchan Drive” , “Leclerc Drive”

J’utilise “Le bon coin” pour vendre et acheter d’occasion sur la région sauf exception

J’ai eu commandé de la nourriture des vêtements, des petits bijoux, de la vaisselle, un appareil photo (avec retrait en magasin) des plantes une télévision qui est repartie car ne fonctionnait pas (pas assez bien protégée) puis revenue en parfait état de marche, un congel (la il aurait mieux valut le voir car l’espace intérieur est plus exigu que ce que je pensais!) des produits de beauté (attention à la contrefaçon), Une assurance pour un scooter après de bonnes recherches sur la fiabilité et contact par téléphone etc...

Faire une commande

En général il faut créer un compte sur le site concerné avec nom prénom adresse numéro de téléphone ces informations serviront à la livraison de votre colis.

Recherchez une information complète sur le produit en principe sur le site si non en tapant le nom du produit dans un autre onglet pour etre sur que le produit correspond à ce que l’on veut

il faut avoir accès à un maximum d'informations sur le produit ou le service : dénomination, qualité, taille ou mesures, composition, accessoires fournis ou pas bien que présents sur la photo, prix (TTC), frais et date de livraison... Si vous achetez pour faire un cadeau ou pour une occasion particulière, n'oubliez pas de prendre en compte les délais de livraison, qui peuvent être parfois très longs (plus d'un mois).

N'hésitez pas à tester la réactivité d'une entreprise en téléphonant ou en envoyant un courriel pour demander une précision sur un produit ou un service. Une société qui répond rapidement et correctement devrait vous offrir davantage de garanties.

Vérifiez que le produit n'a pas été commandé en double, que, par exemple, pour l'achat d'un billet de voyage ou d'un séjour, l'assurance annulation ne vous a pas été imposée (cette case est souvent pré-cochée), ou qu'un accessoire payant n'est pas venu s'ajouter automatiquement (un CD...). Attention, certains sites vous proposent de cocher une case pour ne pas recevoir de sollicitations d'autres de décocher une case. Pensez à bien vérifier les renseignements sur la commande, les quantités, le délai de livraison et l'adresse que vous avez fournis car les erreurs de frappe sont fréquentes.

Un dernier coup d’œil avant de valider l’achat pour relire calmement.

Même si après votre commande vous allez recevoir une confirmation de paiement ainsi qu’un récapitulatif de la commande en general par mail a conserver il est prudent de faire toujours un petit reçu de carte si je l’utilise avec le montant, le site le jour et l’heure de la commande et les informations complémentaires comme n° du commerçant …

📦 La réception du colis peut être à domicile 📬 ou en point relais 🏬, celui ci a l’avantage d'être souvent moins cher et vous pouvez récupérer votre commande quand ca vous arrange ( mais en ce moment attention aux horaires et aux jours de fermeture les vacances c’est pour tout le monde!)

Sur certains sites on peut suivre la confection puis l'acheminement du colis

Comment payer sur internet

❖ En fin de commande, quand on arrive au paiement, il faut vérifier en tête de l’adresse électronique du site, dans la barre d’adresses, la présence d’un 🔒 cadenas fermé qui indique un site sécurisé (l’adresse de la page de paiement doit commencer par la mention https://. D'autre part, les numéros de cartes bancaires ne doivent jamais transiter par un simple formulaire de contact ou par le biais des emails. Dans l'idéal, votre vrai numéro de carte de crédit ne devrait quasiment jamais transiter sur internet

❖ Depuis octobre 2008, les banques et commerçants en ligne ont commencé à adopter le système 3DSecure pour les paiements sur Internet. Pour qu'un paiement soit en mode 3DSecure, il faut que votre carte soit 3DSecure et que le commerçant supporte 3DSecure. les moyens d'authentification sont divers parmi ceux-ci, on trouve: un classique mot de passe (qu'il est possible de changer); un système par carte de clé (feuille papier) que votre banque vous a envoyée (style bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3) ; un système par boitier électronique (vous saisissez un code affiché par un boitier électronique) ; votre date de naissance ; un code envoyé par SMS...

❏ La quasi-totalité des cartes bancaires nouvellement fabriquées sont désormais 3DSecure.

❏ Pour les anciennes, selon les banques, le basculement 3DSecure sera automatique, ou on vous demandera de signer un avenant à votre contrat. Dans tous les cas, cela ne nécessite aucun changement de carte ni de modification de votre carte existante.

❏ Le passage à 3DSecure ne doit normalement rien vous coûter.

Décochez systématiquement la case "garder en mémoire" vos informations de paiement pour éviter de laisser vos numéros de cartes trainer dans les bases de données des marchands.

❖ Souvent on a aussi la possibilité d’envoyer un chèque pour le règlement ou faire un paiement par Carte Bleue. Quelquefois en contre remboursement mais il y a des frais supplémentaires.

❖ Utilisez une carte prépayée Il est possible d'acquérir une carte de crédit prépayée. Ces cartes que l'on peut également utiliser en boutique de rue sont créditées d'un certain montant avant utilisation. On peut les acheter en ligne ou en espèces dans des points de ventes près de chez vous (commerçants de proximités). Il faut toutefois payer des frais : un montant fixe sur la gestion et/ou certains montants lors de la recharge ou à chaque transaction.

❖ Acheter sur internet sans carte bancaire grâce à l’abonnement Si l’achat que vous désirez effectuer est peu coûteux, vous pouvez très bien le régler via votre abonnement internet. Le montant de votre achat est ajouté à votre facture d’abonnement mensuel. Afin d’éviter les mauvaises surprises et les risques d’endettement, le montant ne peut excéder 60 euros par mois et chaque achat doit faire tout au plus 30 euros. Les fournisseurs d’internet qui proposent cette option sont Orange, Free, SFR et Bouygues.

❖ La plupart du temps j’utilise le site de Paypal pour mes paiements ou j’ai enregistré ma carte American express ; je ne retape pas le numéro de la carte et il y a une assurance incluse qui la plupart du temps permet de se faire rembourser si le produit commandé n’arrive pas.

$ Surveillez vos comptes 🙈

Le temps du paiement est passé et si vous avez décidé d'opter pour un paiement avec votre numéro de carte réel, il convient de vérifier que le montant débité correspond bien à la commande que vous avez passée auprès du commerçant, notamment si vous êtes un habitué des achats sur internet.

Vérifiez que chaque débit sur vos relevés bancaires ou sur votre compte en ligne correspond bien à des achats réellement effectués. Si vous constatez un débit qui ne correspond à aucun de vos paiements, n'hésitez pas à contacter votre banque pour obtenir des explications. Le plus tôt sera le mieux si vous souhaitez faire annuler un paiement ou résilier un paiement récurrent.

Le compte Paypal

PayPal est unservice de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l’argent. Pour bénéficier de ces services, une personne doit créer un compte puis transmettre diverses coordonnées bancaires à PayPal, telles que le numéro decarte de paiement. Par la suite, les transactions sont effectuées sans avoir à re-communiquer ses coordonnées bancaires, une adresse decourrier électronique et unmot de passe étant suffisants.

Ce service est entièrement gratuit pour vous qui êtes acheteur puisque les frais liés à la transaction sont à la charge du vendeur.

PayPal se rémunère exclusivement en prélevant une commission sur chaque transaction, qui peut aller de 1,4 % à 3,4 %, + 0,25 € par transaction qui est prélevé sur le vendeur.

Aller sur le site et créer son compte

PayPal : Effectuez et Acceptez des paiements

https://www.paypal.com/fr/home

Faites vos achats en ligne sans saisir vos coordonnées bancaires, acceptez les paiements par carte ou compte PayPal et envoyez facilement de l'argent

ouvrir un compte gratuitement

compte particulier

remplir les informations nom prénom …

mot de passe attention pas trop simple ne le notez pas n’importe ou!

Ne pas cocher rester connecté

Je certifie cocher

valider et créer

Acheter avec Paypal

Démarrer

Enregistrer la carte de paiement

Pour le paiement

Le site ou on commande redirige vers le site de paypal,

Taper l'adresse mail puis le mot de passe

DERNIER PETIT TRUC LES REDUCS

Pour les sites qui proposent souvent des réductions (3 suisses, La redoute, Photobox, Nocibe…) il faut en jouer au maximum 😇 pour cela sur google taper bon reduc plus le nom du site et testez dans votre panier😉.

Il est parfois intéressant de faire plusieurs commandes pour rentabiliser au maximum.

Quelquefois l’inscription sur la newsletter offre une réduction sur la première commande penser à le faire avant!